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医療従事者2,000人調査の結果から

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今年5月、株式会社ミライバは、インテリジェンスバリューコーポレーション株式会社（一般社団法人すこやか職場）様との共同で、医療従事者2,000人を対象とした調査を行わせていただきました。

調査テーマは「あなたの職場に対する思い」。医療従事者が、どのような職場であれば充実感を感じて働けるのか、どのような職場だと辞めたいと感じてしまうのか、またどのような職場であれば、自分の専門職としての能力を最大限に発揮できると感じるのか――。

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調査結果に現れたのは、働く一人ひとりのリアルな声でした。

たとえば、「長く働き続けたいと思う職場」で最上位に挙げられたのは、「役職・年齢によらず、協力的な関係性がある」でした。他にも「法人として職員を大切にする姿勢が感じられる」、「多職種の連携・コミュニケーションが円滑で、助け合える」などが、「ワークライフバランス」よりも、「マネジメントしてくれる上司がいる」よりも、高い支持を得ていたのです。​

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この結果は、私たちにとってもやや意外なものでした。もっと「スキル向上」や「残業の少なさ」が上位に挙がるかと想定していたのですが、そうではなかったのです。
 

この結果から、あなたは何を思うでしょうか？

その他の設問でも、いくつか注目したい回答が集まっています。

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病院組織づくりの本質とは

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昨今、働くことに関しても価値観が多様化し、働く側の権利主張が強くなり、職場に求められるのは公平な評価や多様な勤務の仕組み、高い給与なのでは…という流れも強く感じるようになっています。

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しかし、今回の調査結果から見えてきたのは、医療の現場で働く方々は、その病院・クリニックにおける関係性や風土を強く意識しているということ。それはひいては、患者さんやご家族のために、皆で協力してより良い医療を提供し、ここに来て良かったと思えるようなケアをしたい、「良い仕事をしたと思いたい」という願いではないでしょうか。

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今回の調査結果では、「もうこんな職場は辞めようと離職・転職を考え始める」きっかけとして最上位に挙げられたのが「部署内が非協力的で、ピリピリ・ギスギスした雰囲気がある」でした。まずはこうした、組織やチームの風土や雰囲気を整えていくことこそ、これからの病院組織に必要なことなのかもしれません。

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優しいだけの組織ではなく

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大切になるのは、職員におもねった優しいだけの組織でもなく、厳しくピリピリした空気にも偏らず、あたたかくも力強い病院組織を作っていくことです。一人ひとりが自立し、多職種を思いやり、互いにコミュニケーションを取りながら、患者さんとご家族のために協力しあっていくこと。

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そのような病院組織の姿を実現するために、何が大切になるのでしょうか？

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私たちミライバは、その鍵となるのが、「組織開発」だと考えています。

それも、一般的な組織開発として連想されるものとは異なり、「ハレの組織開発（非日常の場づくり）」✕「ケの組織開発（日常の習慣づくり）」の両面から組織の土壌を耕していくこと。

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セミナー最後には、一般社団法人すこやか職場による「問いナッジ™」と共に、

ケの組織開発を助ける無料プログラム「病院の空気を変える35日ブートキャンプ」をご紹介します。

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セミナーアジェンダ

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Coming soon